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如何識別項目走向失敗的征兆?

2019/6/13 10:16:28 |  91次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發表評論

統計數據顯示,項目失敗的比例非常之高。業界普遍認為有 59%到90% 的項目未能達到預期目標。在讀完托姆塞特 (Rob Thomsett) 的《極限項目管理》 (Radical Project Management)一書后,你就會重新領會上述這幾個方面。他寫道:“項目失敗是其所處環境造成的,而非項目本身。”項目失敗是管理者不可回避的重要問題之一。如果的確如此的話,很多項目—如果不是 59%-90%中的所有—最終失敗的原因是項目預期設置不當。項目可能已經達成了其原先設定的目標,但超出了預定的時間期限和預算。最后這兩點在很大程度上改變了項目失敗的含義。

現在,讓我們對比一下托姆塞特與Project Management Institute對項目失敗下的定義。PMI認為,糟糕的項目進度規劃或預算是造成項目管理混亂的直接原因,而項目失敗的最終責任應當由項目經理(PM)承擔。通常大家都會認為項目應當首先由訓練有素的PM進行管理。但多數情況是,管理項目的人同時還有其他職責。而問題也就由此而生,最終導致項目失敗。

企業通常借助問卷調查來研究項目失敗的原因,問題包括項目是否符合預期的范圍,是否嚴格按照里程碑執行,或者是否完成了所有的項目目標。自負的項目經理很可能要為自己的一意孤行付出代價。要善于識別項目走向失敗的征兆,然后尋找切合實際的挽救舉措。

  1、識別項目走向失敗的征兆

  要想項目起死回生,首先必須學會識別項目何時開始走向失敗的方法,并要承認客觀存在的問題,例如:

  糟糕的項目規劃或項目規劃完全缺失。經驗證明沒有規劃的項目注定失敗。 如果沒有考慮到潛在風險,這些風險肯定會拖延你的項目。沒有清晰規劃的項目就沒有成功的可能。

  在項目需求上未達成一致。在項目需求分析階段,沒有健全的文檔記錄,或者團隊成員對于項目目標沒有達成一致,造成項目目標不清晰。這些問題導致項目很難取得成功,因為沒有人真正清楚項目要達成何種目標才算成功。

  缺少團隊參與。項目發起人、利益相關人員、團隊成員缺席項目團隊活動,或者不反饋有關項目的詢問。如果人們沒有積極參與到項目中來,一切都是空談。

  項目結束點定義不清晰。你是否參與過某個持續一年的項目,并且每次被問到項目還要持續多久時,你都會說“還有兩三個星期吧”?如果不能設定項目結束點,項目將永遠不會結束;如果項目永遠不結束,就永遠不能真正取得成功。

  不切實際的要求。如果有人給你三周時間加上三十美元的資金,還有五個七 歲大的孩子作為工人,要求你重新建造埃菲爾鐵塔,你肯定會笑掉大牙。為項目制定的許多要求就是這樣荒謬。永遠無法完成的項目需求注定會失敗。

  未能使項目停止或未能重新規劃項目。無論何時任命新的項目經理,他的首要任務就是把項目停下來,了解項目當前進行到什么地步,或者重新在紙面上對項目進行規劃。如果項目團隊反饋說項目幾乎就要完成了,或者說他們現在太忙沒有時間規劃,表明項目正在走向失敗。每個團隊都必須能夠隨時停止項目,并重新思考項目規劃。

 奇怪的是管理者總是重復犯同樣的錯誤。項目管理流程的核心是持續改進,但項目最終失敗卻是由于同樣的原因。不幸的是這樣的結局很難改變,除非改變項目規劃或項目預期的制定方式。

  2、尋找切合實際的挽救舉措

  盡管項目失敗是很多公司的大問題,但是并不應該因此而放棄。一定有方法可以使項目起死回生。

  傾聽他人的聲音。項目走向失敗的時候,首先要糾正的是溝通問題。項目經理工作內容

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